Unsere Politik

Durch den Kauf auf unserer Website und die Eingabe Ihrer personenbezogenen Daten akzeptieren Sie die vorliegende Vertraulichkeitsvereinbarung und ermächtigen uns, Daten zu sammeln und zu speichern. Wir garantieren, dass wir Ihre personenbezogenen Daten nur zur Lieferung Ihrer Bestellungen verwenden.

Bevor Sie eine Bestellung über unsere Website aufgeben, bestätigen Sie, dass Sie mindestens 18 Jahre alt sind. Sie allein sind für die Nutzung dieser Website verantwortlich, einschließlich aller Finanzaufwendungen; Sie versprechen, uns wahrheitsgemäße und aktuelle Angaben zu Ihrer Person bereitzustellen.

Datensicherheitspolitik

Wir wissen, wie wichtig Ihre vertraulichen Daten sind, und verwenden daher moderne Technologie und sichere Server, um alle Ihre persönlichen Daten zu schützen. Beim Bestellvorgang wird die SSL-Verschlüsselung verwendet, die die Vertraulichkeit und Sicherheit aller Ihrer Informationen garantiert.

Versandbedingungen

Wir bieten einen schnellen, zuverlässigen und vertraulichen Lieferservice in jedes von unseren Kunden angegebene Land. Bestellungen werden innerhalb von 1-2 Werktagen versandt.

EMS-Lieferung

dauert in der Regel 5-9 Tage ab dem Versanddatum der Bestellung und wird per Expresspost verschickt. Bitte beachten Sie, dass der Endtermin dabei 14 Tage beträgt. Der Tracking-Code wird für alle Bestellungen nach dem Versand bereitgestellt.

Standard

Die Lieferzeit beträgt 14-21 Tage ab dem Versanddatum der Bestellung. Der Endtermin beträgt dabei 30 Tage. Bestellungen werden ohne persönliche Zustellung versendet und gelangen in Ihren Briefkasten. Die mit dieser Option versendeten Pakete können NICHT verfolgt werden.

Alle Bestellungen für das Wochenende werden am Montag bearbeitet. Wir informieren Sie per E-Mail, sobald Ihre Bestellung genehmigt und versendet wurde. Große Pakete (mehr als 100 Tabletten) werden in zwei verschiedenen Einzellieferungen versendet und nicht am selben Tag zugestellt. Generika und Originalarzneimittel werden separat und an verschiedenen Tagen versandt.

Qualitätssicherung

Wir garantieren die höchste Qualität ALLER von Ihnen gekauften Arzneimittel, und sie werden in der Originalverpackung des Herstellers geliefert. Wenn Sie Generika kaufen, stellen Sie sicher, dass sie chemisch identisch sind und die gleiche heilende Wirkung haben wie Medikamente mit der Firmenbezeichnung. Bitte konsultieren Sie Ihren Arzt, bevor Sie ein Medikament kaufen. Sie können uns jederzeit vor dem Versand Ihrer Bestellung kontaktieren, um genauere Informationen zu erhalten.

Liefergarantie

Wir garantieren Ihnen, Ihre Bestellung völlig kostenlos erneut zu senden, wenn Ihre Bestellung beschädigt eintrifft oder etwas fehlt. Kontaktieren Sie uns, damit wir Ihre Bestellung erneut versenden können.

Bestellstatusgarantie

Wir garantieren, dass unsere Kunden den Bestellstatus online überprüfen können. Wir sind 7/24 per Telefon, per Live-Chat und Kundendienst zu erreichen. Wir sind hier, um alle Ihre Fragen zu beantworten und garantieren, dass Sie sofort die Antwort auf Ihre Frage erhalten.

Bestellung stornieren

Sie können Ihre Bestellung innerhalb von 24 Stunden nach der Annahme stornieren. Nutzen Sie den Feedback-Support, den Online-Chat oder das Telefon. Sie bekommen die Antwort von unseren Managern so bald wie möglich. Wird die Bestellung nicht versendet, kann sie auch storniert werden.

Produktrückgabepolitik

Stellen Sie sicher, dass Sie im Bestellformular die richtige Lieferadresse eingegeben haben, weil der Fehler zur Nichtlieferung der bestellten Ware führen kann. Wir empfehlen Ihnen, Ihren Kommentar zweimal zu überprüfen, bevor Sie Ihre Bestellung abschicken. Wenn Sie bemerkten, dass die Adresse falsch eingegeben wurde, kontaktieren Sie uns so schnell wie möglich, um den Fehler zu verbessern. Wenn Sie Ihre Bestellung aufgrund einer falschen Lieferadresse nicht erhalten haben, erfolgt keine Rückerstattung.

Sind Sie mit der Wirkung unseres Produktes unzufrieden, so geben wir Ihnen eine Rücksendeadresse, an die Sie innerhalb von 30 Tagen ein Paket senden können. Nach dem Eingang des Pakets beginnt der Rückgabevorgang.

Rückerstattung

Bitte beachten Sie, dass die Rückzahlungen weltweit nicht erwünscht und für die Bestellgeschichte nicht wünschenswert sind. Alle Streitigkeiten können beigelegt werden, indem Sie uns per Chat oder Telefon kontaktieren. Wenn Sie nur unbedingt die Rückzahlung (Chargeback) erhalten möchten, wenden Sie sich an uns.